Informații
Livrare & Retur
Livrăm comenzile cu grijă, rapid și în siguranță în toată Moldova.
Opțiuni
Metode de Livrare
Livrare Standard
3–5 zile lucrătoare
Disponibilă în toată Moldova. Produsul ajunge ambalat elegant, gata de oferit cadou.
Ridicare din Magazin
Disponibil imediat
Ridici comanda din showroom-ul nostru de pe str. Ion Creanță 58, Chișinău. Program: Luni–Vineri 9:00–19:00, Sâmbătă–Duminică 9:00–17:00.
Proces
Cum Funcționează
Plasezi Comanda
Adaugi produsele în coș și finalizezi comanda cu datele de livrare.
Confirmare
Primești un email de confirmare în câteva minute cu detaliile comenzii.
Pregătire & Ambalare
Comanda este pregătită cu grijă și ambalată elegant în 24h de la confirmare.
Livrare
Curierul îți aduce comanda la adresă. Vei fi contactat înainte de sosire.
Politica
Retur în 14 Zile
Nu ești mulțumită de achiziție? Îți returnam banii integral. Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea coletului pentru a iniția un retur.
- Produsul trebuie să fie în starea originală
- Etichetele trebuie să fie intacte
- Nu se acceptă returnarea lenjeriei intime
- Costul returului: 70 MDL (suportat de client)
- Rambursare în 3–5 zile lucrătoare
Contactează-ne la simona.md_info@mail.ru sau la 062 000 160 cu numărul comenzii.
Ambalează produsul și trimite-l la adresa noastră. Vei primi confirmarea prin email când coletul ajunge la noi.
Rambursarea se face în decurs de 3–5 zile lucrătoare după verificarea produsului.
Întrebări
Frecvent Întrebate
Livrarea standard costă 70 MDL (3–5 zile lucrătoare). Ridicarea din magazin este gratuită.
Poți modifica adresa în primele 2 ore de la plasarea comenzii contactând echipa noastră la simona.md_info@mail.ru sau apelând 062 000 160.
Curierul va încerca livrarea de 2 ori. Dacă nu ești disponibil, comanda va fi păstrată 5 zile la depozit.
Momentan livrăm doar pe teritoriul Republicii Moldova. Livrarea internațională este în pregătire.
Ai 14 zile de la primirea comenzii pentru a returna produsele nevutilizate, cu etichetele intacte. Costul returului este de 70 MDL.
Rambursarea se procesează în 3–5 zile lucrătoare după ce produsul ajunge la noi și este verificat.
Ai o întrebare?
Suntem Aici Pentru Tine
Echipa noastră îți răspunde în maxim 2 ore în zilele lucrătoare.